30/10/2019
Publicado por Mr. Connect em 30/10/2019
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Os 6 Pecados Mortais em CX e Como Evitá-los

1. Focar demais no NPS O Net Promoter Score®, ou NPS, é a métrica fundamental para mais de 70% dos […]
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14/08/2019
Publicado por Mr. Connect em 14/08/2019
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A Equinox irá mudar o mercado de exercícios online?

Equinox revelou seu concorrente à Peloton. Com lançamento previsto para o final deste ano, a Equinox oferecerá equipamentos conectados e […]
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07/06/2019
Publicado por Mr. Connect em 07/06/2019
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Entrevista com Emma Barry

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13/05/2019
Publicado por Mr. Connect em 13/05/2019
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O que mais se ouve hoje dos proprietários de academias no Brasil é a baixa qualidade profissional dos funcionários, em […]
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