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30/10/2019
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30/10/2019
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Os 6 Pecados Mortais em CX e Como Evitá-los
1. Focar demais no NPS O Net Promoter Score®, ou NPS, é a métrica fundamental para mais de 70% dos
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11/10/2019
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09/10/2019
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14/08/2019
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